عن تِكانة
تمكين الأعمال في السعودية
تِكانة هي منصة رائدة لإدارة الحجوزات والمبيعات وعلاقات العملاء في السعودية. نساعد رواد الأعمال والشركات النامية على تبسيط عملياتهم وتحقيق نمو مستدام.
قصتنا
تأسست تكانة عام 2023 على يد المهندسَين سارة الجندان وثائر العباس، وُلدت من ملاحظة بسيطة: معظم الأنشطة التجارية الصغيرة في السعودية تعتمد على الواتساب للتواصل مع العملاء، لكنها تفتقر لأدوات إدارته بفعالية.
ماذا نفعل
نبني حلولاً ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد مقدمي الخدمات على أتمتة تفاعلات العملاء وإدارة الحجوزات ونمو أنشطتهم. من أول حجز لنا إلى أكثر من 10,000 معاملة ناجحة حققت إيرادات تزيد عن 3 مليون ريال، أثبتنا أن التقنية المناسبة يمكنها تحويل طريقة عمل الأنشطة التجارية.
مهمتنا
تمكين مقدمي الخدمات من التركيز على ما يجيدونه—تقديم خدمات استثنائية—بينما تكانة تتولى التعقيد التقني في الخلفية.
لماذا بدأنا
بعد إكمال أكثر من 20 مشروعاً مستقلاً معاً، أدركت سارة وثائر أن الأنشطة التجارية الصغيرة تحتاج حلولاً رقمية قوية ومبسطة في نفس الوقت. الكثير من مقدمي الخدمات الرائعين كانوا يفقدون عملاء لمجرد عدم قدرتهم على الرد السريع على الاستفسارات أو إدارة الحجوزات بكفاءة.
حلولنا اليوم
بدءاً من منصات إدارة العملاء الشاملة، توسعنا لنقدم أدوات ذكية مجانية يمكن لأي نشاط استخدامها فوراً. أحدث ابتكاراتنا؟ بوتات الأسئلة الشائعة الذكية التي تجيب على أسئلة العملاء 24/7، مساعدة الأنشطة على كسب عملاء محتملين حتى أثناء الإغلاق.
جاهز لترى كيف يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة نشاطك؟ جرب بوت الأسئلة المجاني—يثبت خلال دقائق ويبدأ العمل فوراً.
احصل على البوت مجاناً ←