ارتقِ بتجربة عملاء استثنائية مع قوة الذكاء الاصطناعي

كل محادثة تولّد معلومات تحسّن تجربة العملاء وترفع معدلات التحويل مع تِكانة

الشريك الموثوق للشركات الطموحة

انضم إلى الكثير من الشركات التي تحول عملياتها بالفعل

0

محادثة

محادثة تمت معالجتها

0

حجز

حجز تم خدمته

+
0
saudi currency symbol

الإيرادات المحققة

إيرادات محققة

حلول متكاملة بسلاسة

نظام موحد يعني أن كل شيء مترابط. عايدة تتعلم من تفاعلات العملاء، بينما تكانة تتطور مع كل محادثة لتقديم تجارب متفوقة.

العملاء
Tkana
تكانة
AIDA
عايدة
AI+CX

عايدة تتعامل مع معظم استفسارات العملاء

يعالج الذكاء الاصطناعي الطلبات فوريًا، ويحل المشاكل الشائعة، ويدير التفاعلات الروتينية بثبات مثالي.

تكانة تخلق تجارب شخصية

كل نقطة تواصل تتكيف مع تفضيلات العملاء، وتقدم تفاعلات مخصصة عبر جميع القنوات.

النظام يتحسن مع كل تفاعل

كل محادثة تغذي النظام بمعلومات جديدة، مما يعزز باستمرار كلاً من ذكاء الذكاء الاصطناعي وجودة تجربة العملاء.

شركاء نجاحنا

موثوق بنا من قبل المنظمات الرائدة عبر مختلف القطاعات

T2 BusinessThe Garage SaudiMinistry of Communications SaudiSaudi Federations for Cybersecurity Programming & DronesMonshaatKACST

تِكانة: شريكك في النمو

أربعة محركات تحول عملك من مجرد خدمة إلى محرك نمو مستدام

rocket

اجذب فرص أكثر

  • لا تفوت أي حجز - متاح 24/7
  • حوّل الاستفسارات فوراً - ردود فورية
  • تعامل مع الذروات دون توظيف
line-chart

زيد قيمة العميل

  • حوّل العملاء لعملاء دائمين
  • بيع خدمات إضافية بذكاء
  • قلل عدم الحضور 78% = عائد أكبر
seedling

انمو من خلال العلاقات

  • خدمة استثنائية تخلق سفراء للعلامة
  • عملاء سعداء يوصون بك تلقائياً
  • ابن سمعة تجلب نمو طبيعي
bulb

اعمل بذكاء أكثر

  • وفر 62% من الوقت الإداري للنمو
  • توسع دون زيادة التكاليف بنفس النسبة
  • ركز على ما تتقنه واترك التواصل لتكانة

تعرف على موظفيك الافتراضيين الجدد

أعضاء فريق مدعومون بالذكاء الاصطناعي يعملون على مدار الساعة، يكملون فريقك الحالي ويعززون قدراتهم، ويقدمون نتائج متسقة بينما تركز أنت على تنمية أعمالك.

ممثل المبيعات

عايدة - ممثل المبيعات

نجمك المولد للإيرادات

  • يؤهل العملاء المحتملين حسب ملفك المثالي للعميل
  • يرعى العملاء المحتملين بتواصل شخصي
  • يتتبع إشارات التفاعل لتحديد نية الشراء
  • يجدول اجتماعات مع فريق المبيعات البشري
  • يقدم توصيات ذكية للبيع الإضافي
مختص الحجز

عايدة - مختص الحجز

مساعدك الشخصي لإدارة الحجوزات

  • يحجز المواعيد بسلاسة عبر جميع القنوات
  • يقلل عدم الحضور بنسبة 78% بالتذكيرات الذكية
  • يحسن جدولك الزمني لتحقيق أقصى كفاءة
  • يتعامل مع طلبات إعادة الحجز على مدار الساعة
  • يتذكر تفضيلات العملاء تلقائياً
أخصائي الدعم

عايدة - أخصائي الدعم

خبير رعاية العملاء المتاح دائماً

  • يحل أكثر من 90% من الاستفسارات دون تدخل بشري
  • يقدم ردود فورية باللغتين العربية والإنجليزية
  • يكتشف مشاعر العملاء ويرفع القضايا عند الحاجة
  • يحافظ على صوت العلامة التجارية في جميع التفاعلات
  • يتعلم من كل محادثة للتحسن المستمر
أخصائي التسويق

عايدة - أخصائي التسويق

مدير حملاتك الإبداعي

  • ينشئ محتوى شخصي لجماهير مختلفة
  • يحسن الرسائل بناءً على تحليلات التفاعل
  • يجدول الحملات في أوقات الذروة
  • يراقب مشاعر العلامة التجارية عبر جميع القنوات
  • يولد رؤى قابلة للتنفيذ من بيانات الحملة

حلول ذكية لكل قطاع أعمال

تكانة تخدم أكثر من 8 قطاعات حيوية في المملكة العربية السعودية بحلول AI مخصصة تناسب احتياجات كل قطاعطص

90%+
نسبة الرضا عبر القطاعات
8
قطاعات رئيسية
24/7
خدمة متواصلة
75%
توفير في الوقت
السفر والسياحة

السفر والسياحة

التجميل والعناية

التجميل والعناية

الرعاية الصحية

الرعاية الصحية

السيارات

السيارات

الفنون المختلفة

الفنون المختلفة

الخدمات المنزلية

الخدمات المنزلية

العقارات

العقارات

الصيانة

الصيانة