كل تكامل في تِكانة مبني على نفس الأساس: أدوات يستدعيها الوكيل أثناء المحادثة. لما يكون نظامك مو في القائمة، نبني للوكيل أدوات مخصصة تتصل بأي نظام عنده واجهة برمجية: نظام الطلبات، أو المخزون، أو إدارة العملاء اللي بنيتوه بأنفسكم. بيانات الدخول تنحفظ مشفّرة، ولو عندك ملف OpenAPI نستورد الأدوات منه.
كيف تستخدمه
مواقف حقيقية من يوم عملك، وكيف يتصرف الوكيل فيها.
حالة الطلب من نظامك الداخلي
الوكيل يستدعي نظامك ويرجع بالجواب، بدل ما يحوّل العميل لموظف يدوّر.
تسجيل طلب في نظامك
الوكيل يجمع البيانات ويسجّلها في نظامك مباشرة.
ايش يقدر الوكيل يسوي فيه
الأدوات اللي يستخدمها الوكيل داخل النظام أثناء المحادثة.
كيف نربطه
مين يسوي ايش، من أول خطوة لين يشتغل الوكيل.
تعطينا توثيق نظامك
ملف OpenAPI أو شرح للواجهة، وبيانات دخول للتجربة.
نبني الأدوات ونربطها بوكيلك
ضمن خدمة التكامل المخصص.
نجرّبها معك
قبل ما يستخدمها الوكيل مع عملائك.
لأي فريق يخدم
التكامل يشتغل داخل الباقة اللي تناسب فريقك.
أسئلة شائعة
كم يأخذ بناء تكامل مخصص؟
يعتمد على نظامك وتوثيقه. نشوف الواجهة ونعطيك تقدير واضح قبل ما نبدأ.
وين تنحفظ بيانات الدخول؟
مشفّرة عندنا، ولا تظهر للوكيل ولا في المحادثة.
