حوّل كل استفسار إلى فرصة بيع

كل استفسار يوصل مكانه، وما تضيع متابعة. فريقك يرد بنفسه وتكانة تتابع معه، أو يرد الوكيل ويؤهل العميل ويسلّمه جاهز.

تجربة كاملة 14 يوم ✦ بدون بطاقة

بوكيل أو بدون

مع وكيل ذكاء اصطناعي أو بدونه، تكانة تشتغل لك

ابدأ وفريقك يرد بنفسه وتكانة تراقب وتنبّه، وفعّل الوكيل لما تكون جاهز.

تذاكر تنفتح لحالها

تكانة تقرأ المحادثات اللي يرد عليها فريقك، وتفتح تذكرة لكل طلب يحتاج متابعة.

فرص ما تضيع

تنبّهك على العميل اللي سأل عن سعر أو منتج وما أحد رجع له.

ملخص وخطوة تالية

كل محادثة تنتهي بملخص وخطوة تالية مقترحة، فأي أحد في الفريق يكمل من حيث وقف زميله.

تذكير بالمتابعة

تذكير لفريقك يرجع للعميل المتردد في الوقت المناسب، قبل ما يبرد.

المتابعة هي اللي تقفل البيع

صفقات كثيرة تضيع لأن أحد نسي يرجع للعميل. تكانة تذكّر فريقك أو تتابع بنفسها، فكل عميل يلقى رد في وقته.

المهاراتإضافات

مهارات تكمل الفرصة بعد التأهيل

رد فوري على كل قناة

واتساب وموقعك في نفس اللحظة وفي أي ساعة، بدون انتظار دوام الفريق.

تأهيل داخل المحادثة

يسأل الأسئلة التي تحددها أنت، ويسجل بيانات العميل وتصنيفه وحالته تلقائيًا.

متابعة لا تنسى أحدًا

يعود للعميل المتردد في الوقت المناسب، فلا تضيع فرصة لأن أحدًا نسي المتابعة.

تسليم جاهز لفريقك

تصل الفرصة لفريق المبيعات مع ملخص المحادثة كاملًا، وترى حالة كل عميل محتمل في تقرير واحد.

التجارة في المحادثة

العميل يطلب ويدفع وهو في المحادثة

ما يحتاج يروح لموقع ولا يعبّي سلة. الوكيل يقترح ويثبّت الطلب ويرسل رابط الدفع في واتساب، والدفع يتم وهو في نفس المحادثة.

+15%زيادة في المبيعات على الأقل، لما يصير الدفع داخل المحادثة

من نتائج أحد عملائنا بعد تفعيل الدفع داخل المحادثة.

رابط دفع داخل المحادثة
تأكيد الطلب فورًا بعد الدفع
مع سلة، الطلب ينحفظ في متجرك
فريقك يقدر يرسل رابط الدفع بنفسه

باقة المبيعات مهيّأة لقطاعك

المبيعات للشركات التقنية

الاستفسار يجي من موقعك أو واتساب في أي ساعة. الوكيل يسأل عن حجم الفريق والحاجة والتوقيت، الأسئلة اللي تكتبها أنت، ويوسم العميل ساخن أو للمتابعة. الساخن يصير تذكرة بأولوية عالية على لوحة فريقك مع المحادثة كاملة، ويوصل تنبيه على الإيميل في نفس اللحظة.

يؤهل

سؤال واحد في كل رسالة، بلغة العميل، ويقيس الجواب على معاييرك المكتوبة.

يسجّل الفرصة

يحدّث بطاقة العميل بالاسم والشركة والإيميل، ويضع وسم المرحلة تلقائيًا.

يسلّم ويتنحّى

يخبر العميل أن مختصًا سيتواصل معه ويتوقف عن التأهيل. ما يعيد سؤالًا أجاب عنه العميل.

أنشئ وكيلك

وكيل ثانٍ لخدمة العملاء بعد البيع على نفس الرقم، بمهارات وقواعد مختلفة.

للمنشآت الكبيرة

مبيعات على مقاس المنشآت الكبيرة

مساحة عمل واحدة تدير فيها عدة أرقام مبيعات لفروعك أو فرقك، وتربط الفرص بأنظمتكم، وتحدد من يشوف ايش، ويرافقك مدير حساب من اليوم الأول.

وعندنا حلول خاصة للمنشآت الكبيرة نعرضها عليك في لقاء خاص.

مساحة عمل واحدة لعدة أرقام مبيعات
ربط CRM الحالي عبر واجهة برمجية
صلاحيات لكل فريق مبيعات
مدير حساب مخصص
اتفاقية مستوى خدمة

تحكّم كامل بمن يُعتبر عميلًا مؤهلًا

معاييرك بكلماتك. وسومك بأسمائك. وتنبيه لمن تحدد.

معاييرك أنت

تكتب تعريف العميل المؤهل كفقرة: الميزانية، الحاجة، الصلاحية، التوقيت، الملاءمة. الوكيل يقرأها حرفيًا ويقيس عليها كل محادثة.

مراحل بأسمائك

أربعة وسوم: ساخن، للمتابعة، غير مناسب، تم التواصل. تسمّيها كما تسمّيها في فريقك، وتظهر على بطاقة العميل.

تنبيه للشخص الصحيح

تحدد إيميل المبيعات، ويوصله رقم التذكرة واسم العميل وجواله لحظة ما يصير ساخنًا.

تدخّل متى شئت

من صندوق الوارد تضغط «استلام المحادثة» وترد بنفسك، والوكيل يتوقف 24 ساعة على هالمحادثة. تعيده بضغطة «تعيين للوكيل».

مبنية على منصة تكانة

الباقات الثلاث تشتغل مع بعض

نفس الرقم، نفس صندوق الوارد، ونفس بطاقة العميل. الفرصة اللي فتحها التسويق يؤهلها المبيعات، والطلب اللي يجي بعد البيع تتابعه خدمة العملاء، بدون نسخ ولا إعادة إدخال.

التسويق

شرائح وتحليلات وحملات من محادثات عملائك

شرائح من محادثاتهم، وتحليلات تقول لك ايش يهمهم، وحملات تطلقها من تكانة أو من أي منصة إعلانية تستخدمها.

اعرف أكثر

المبيعات

حوّل كل استفسار إلى فرصة بيع

كل استفسار يوصل مكانه، وما تضيع متابعة. فريقك يرد بنفسه وتكانة تتابع معه، أو يرد الوكيل ويؤهل العميل ويسلّمه جاهز.

خدمة العملاء

نظام خدمة عملاء ما يضيع فيه طلب

صندوق وارد واحد لكل قنواتك، وتذاكر بأولوية ومسؤول وحالة، وتحليلات تقول لك ايش يصير. فريقك يرد وتكانة ترتب الباقي، ولو تبي، الوكيل يرد عنك.

اعرف أكثر

اربط أنظمتك، وخلّ الفرصة توصل مكانها

SallaFoodicsTamarranGoogle CalendarCalendlyNuzulHubSpotPipedriveAPIMCP

التعايش مع واتساب للأعمال

اربط رقمك الحالي، وما تخسر شي

تكانة تشتغل جنب تطبيق واتساب للأعمال على نفس الرقم. تكمل من جوالك مثل ما تعودت، وكل شي ينتقل معك.

نفس الرقم ونفس التطبيق

ما تحتاج رقم جديد ولا تترك تطبيق واتساب للأعمال. الرسائل تظهر في الاثنين.

بياناتك تنتقل معك

جهات اتصالك ومحادثاتك السابقة تدخل تكانة من أول ربط، فتبدأ ومعك تاريخ عملائك.

تقرير من أول ما تربط

نحلل محادثاتك السابقة ونعطيك تقريرًا: ليش يتواصل معك عملاؤك، وايش أكثر شي يزعجهم.

منصة جاهزة للمنشآت

فرصك وبيانات عملائك تبقى داخل منشأتك.

اطلب عرضًا

بيانات عملائك ملكك

بطاقات العملاء والوسوم والمحادثات معزولة لكل منشأة، مشفرة أثناء النقل والتخزين، ولا تُستخدم لتدريب نماذج عامة.

الوكيل يلتزم بحدودك

ما يخترع سعرًا خارج قاعدة معرفتك، ما يعد بوقت رد، ويتوقف عن التأهيل لحظة ما يصير العميل ساخنًا. وتعدّل قواعده في أي وقت.

أسئلة شائعة

ايش هي باقة المبيعات؟

باقة تحوّل الاستفسارات على واتساب وموقعك إلى فرص مؤهلة: الوكيل يسأل بمعاييرك، يوسم العميل، يفتح تذكرة للساخن مع المحادثة، ويسلّمها لفريقك مع تنبيه فوري.

كيف يعرف الوكيل أن العميل مؤهل؟

من فقرة المعايير اللي تكتبها أنت في إعدادات المهارة. ما فيه درجة رقمية مخفية، الوكيل يقيس أجوبة العميل على كلامك ويختار الوسم.

هل يعطي الوكيل أسعارًا أو يقترح منتجات؟

يجيب عن الأسعار من قاعدة معرفتك فقط ولا يخترع رقمًا. اقتراح المنتجات والباقات الأعلى مهارة منفصلة، البيع الإضافي والمتقاطع، تضيفها فوق الباقة متى ما احتجتها.

وين تظهر الفرص؟

على لوحة التذاكر: كل عميل ساخن تذكرة بأولوية عالية في عمود «جديد»، بملخص من هو وايش يحتاج وأي معيار حقق، ومرتبطة بالمحادثة نفسها. تسحبها بين الأعمدة حتى الإغلاق.

كيف يتابع فريقي العميل المتردد؟

العميل المتردد يحمل وسم «للمتابعة» على بطاقته، ويرجع الوكيل له برسالة واتساب معتمدة بعد المدة اللي نحددها معك في مسار عمل. ولما يرد، يكمل الوكيل التأهيل من نفس المحادثة.

هل يقدر الممثل يرد بنفسه؟

نعم. من صندوق الوارد يضغط «استلام المحادثة» ويرد باسم شركتك، والوكيل يتوقف على هالمحادثة 24 ساعة. ولما يخلص، يعيدها للوكيل بضغطة.

ايش يصير بعد التجربة المجانية؟

تختار الباقة من صفحة الأسعار وتكمل بنفس الرقم والبيانات. الرصيد المضمّن يغطي المحادثات، والمهارات الإضافية تفعّلها متى شئت.

ابدأ اليوم، وشاهد النتيجة على محادثاتك الحقيقية

تجربة كاملة لمدة 14 يومًا بدون بطاقة، أو عرض مخصص مع فريقنا.