فودكس مع تِكانة
عميلك يسأل عن المنيو ويطلب على واتساب، والطلب يتسجّل في فودكس بموعده.
للمطاعم والمقاهي اللي تشتغل على فودكس. الوكيل يقرأ المنيو من فودكس لحظة السؤال، فالأصناف والأسعار دايمًا نفس اللي في نظامك، ويكمل مع العميل لين ينشئ الطلب في فودكس، مع موعد الاستلام أو التوصيل لما يكون الطلب مجدول. الدفع يكمله فريقك يدويًا، مثلًا برابط دفع يرسله للعميل، ويجهّز الطلب من نفس الشاشة اللي يشتغل عليها اليوم.
ايش اللي جاي
الدفع داخل المحادثة، قريبًا.
كيف تستخدمه
مواقف حقيقية من يوم عملك، وكيف يتصرف الوكيل فيها.
ايش عندكم اليوم؟
بدل صورة منيو قديمة، الوكيل يجاوب من المنيو الحالي في فودكس: الأصناف والأسعار والإضافات.
طلب استلام بموعده
العميل يختار ويحدد استلام أو توصيل ووقته، والوكيل ينشئ الطلب في فودكس بموعده. رابط الدفع يرسله فريقك.
ايش يقدر الوكيل يسوي فيه
الأدوات اللي يستخدمها الوكيل داخل النظام أثناء المحادثة.
كيف نربطه
مين يسوي ايش، من أول خطوة لين يشتغل الوكيل.
تطلب مفتاح API لمتجرك من فودكس
من حسابك في فودكس، ونتفق معك على الفروع والطلبات اللي يستقبلها الوكيل.
ترسل لنا المفتاح
ترسله لفريق تِكانة، وما تحتاج أي إعداد ثاني من جهتك.
نربط ونفعّل ونجرّب خلال ٢٤ ساعة
خلال ٢٤ ساعة من استلام المفتاح نربط فودكس ونفعّل مهارة المنيو ومهارة الطلبات على وكيلك، ونجرّبه معك بطلب تجريبي قبل ما يستقبل طلبات حقيقية.
الوكيل يستقبل الطلبات
من أول رسالة بعد التفعيل، المنيو من فودكس والطلبات تتسجّل فيها بموعدها.
لأي فريق يخدم
التكامل يشتغل داخل الباقة اللي تناسب فريقك.
أسئلة شائعة
هل العميل يدفع داخل المحادثة؟
قريبًا. اليوم الوكيل ينشئ الطلب في فودكس بموعده، وفريقك يرسل رابط الدفع.
الطلبات المجدولة تتسجّل بموعدها؟
إيه. لما يحدد العميل وقت الاستلام أو التوصيل، الوكيل يسجّله موعدًا للطلب في فودكس، فيطلع لفريقك بوقته الصح.
لو غيّرت سعر في فودكس، الوكيل يعرف؟
إيه، الوكيل يقرأ المنيو من فودكس وقت السؤال، فأي تعديل عندك يوصله مباشرة.
كيف أربطه؟
تطلب مفتاح API لمتجرك من فودكس وترسله لنا، وفريقنا يربطه ويفعّله خلال ٢٤ ساعة من استلام المفتاح، ويجرّبه معك قبل ما يستقبل طلبات حقيقية.
