سير عمل
إعادة توزيع العملاء عند غياب المندوب
عندما يكون المندوب في إجازة أو يغادر الفريق، ينتقل عملاؤه المحتملون إلى زميل مع السجل الكامل.
كيف تعمل
01
يأخذ مندوب إجازة أو يغادر الفريق
02
ينتقل عملاؤه المحتملون إلى زميل
03
ينتقل سجل المحادثة كاملًا مع كل عميل
04
يستمر العملاء في تلقي الردود دون انقطاع
حالات استخدام ذات صلة
مساحة العملوكيلسير عمل
رقم كل مندوب في مساحة عمل واحدة
رقم WhatsApp لكل مندوب ضمن منظمة واحدة. يرى المديرون كل المحادثات، ويرى كل مندوب محادثاته.الأثررؤية واحدة لفريق المبيعات بالكامل
WhatsAppالتشغيل المشتركتكاملالمندوبون يحتفظون بتطبيق WhatsApp
يواصل المندوبون المحادثة من تطبيق WhatsApp Business، بينما تسجل تِكانة كل رسالة وتشغّل الإجراءات التلقائية.الأثرلا تغيير على المندوب، ورؤية كاملة للإدارة
WhatsAppالتوجيهوكيلسير عملتوجيه العملاء المحتملين إلى المندوب المناسب
سير عمل يوجّه كل عميل محتمل جديد إلى المندوب المناسب حسب المنتج أو المنطقة أو التوفر، ويبلغ المندوب على WhatsApp أو البريد الإلكتروني بتفاصيل العميل وتأهيله.الأثرلكل عميل محتمل مسؤول خلال ثوانٍ
WhatsAppمسار المبيعاتسير عملتكاملإجراءات تلقائية في كل مرحلة من مسار المبيعات
لكل مرحلة إجراءاتها: رسالة WhatsApp، أو مهمة للمندوب، أو تحديث في CRM، أو تنبيه للمدير.الأثرعملية مبيعات واحدة ومتسقة يديرها النظام
WhatsAppالبريد الإلكتروني