وكيل
إجابات على مدار الساعة من معرفتك
يجيب من مستنداتك وأسئلتك الشائعة وسياساتك بالعربية أو الإنجليزية، وبلهجة العميل نفسه. ويتذكر كل عميل بين زياراته.
كيف تعمل
01
يسأل العميل سؤاله على أي قناة وفي أي وقت
02
يجد الوكيل الإجابة في مستنداتك وأسئلتك الشائعة وسياساتك
03
يرد بلغة العميل ولهجته خلال ثوانٍ
04
يتذكر العميل في المرة القادمة، فلا يُسأل السؤال نفسه مرتين
حالات استخدام ذات صلة
التحويلوكيلسير عمل
تحويل سلس من الذكاء الاصطناعي إلى فريقك
عندما تحتاج المحادثة إلى موظف، تنتقل إلى فريقك مع سياقها الكامل وملخص لها، ولا يكرر العميل كلامه أبدًا.الأثرلا يضيع أي سياق عند التصعيد، ويتولى فريقك فقط ما يحتاج إليه
كل القنواتالتذاكروكيلAIسير عملتذاكر لها مسؤول ووقت محدد
الطلبات التي لا ينبغي للوكيل إغلاقها تتحول إلى تذاكر، تُصنَّف تلقائيًا وتُسند إلى الشخص المناسب، ويُبلَّغ العميل عند حلها.الأثركل طلب محسوب، وزمن الاستجابة الأولى مقاس
كل القنواتالحجوزاتوكيلسير عملتكاملالمواعيد من البداية إلى النهاية
يتحقق من المواعيد المتاحة لحظيًا ويحجز أو يعدّل أو يلغي، أو يستقبل طلبًا يؤكده فريقك. ويصل التأكيد والتذكير على WhatsApp.الأثرغياب أقل عن المواعيد، ودون أخذ ورد لإيجاد موعد مناسب
WhatsAppدردشة الموقعالطلباتوكيلتكاملحالة الطلب وتتبعه
يقرأ الطلب لحظيًا من متجرك أو نظام الطلبات، ويخبر العميل بمكانه بالضبط وموعد وصوله.الأثرأكثر سؤال متكرر يُجاب دون تدخل موظف
WhatsAppدردشة الموقع