وكيلسير عملتكامل
المواعيد من البداية إلى النهاية
يتحقق من المواعيد المتاحة لحظيًا ويحجز أو يعدّل أو يلغي، أو يستقبل طلبًا يؤكده فريقك. ويصل التأكيد والتذكير على WhatsApp.
كيف تعمل
01
يكتب العميل على WhatsApp: «أبغى موعد يوم الخميس»
02
يتحقق الوكيل من المواعيد المتاحة ويعرض موعدين
03
يختار العميل أحدهما، ويُؤكَّد الحجز داخل المحادثة
04
يصل تأكيد الحجز، ثم تذكير قبل الموعد بيوم
05
يرى فريقك الحجز في التقويم مع بيانات العميل
حالات استخدام ذات صلة
متاح دائمًاوكيل
إجابات على مدار الساعة من معرفتك
يجيب من مستنداتك وأسئلتك الشائعة وسياساتك بالعربية أو الإنجليزية، وبلهجة العميل نفسه. ويتذكر كل عميل بين زياراته.الأثررد خلال ثوانٍ في أي ساعة، دون زيادة في عدد الموظفين
WhatsAppدردشة الموقعTelegramالبريد الإلكترونيالتحويلوكيلسير عملتحويل سلس من الذكاء الاصطناعي إلى فريقك
عندما تحتاج المحادثة إلى موظف، تنتقل إلى فريقك مع سياقها الكامل وملخص لها، ولا يكرر العميل كلامه أبدًا.الأثرلا يضيع أي سياق عند التصعيد، ويتولى فريقك فقط ما يحتاج إليه
كل القنواتالتذاكروكيلAIسير عملتذاكر لها مسؤول ووقت محدد
الطلبات التي لا ينبغي للوكيل إغلاقها تتحول إلى تذاكر، تُصنَّف تلقائيًا وتُسند إلى الشخص المناسب، ويُبلَّغ العميل عند حلها.الأثركل طلب محسوب، وزمن الاستجابة الأولى مقاس
كل القنواتالطلباتوكيلتكاملحالة الطلب وتتبعه
يقرأ الطلب لحظيًا من متجرك أو نظام الطلبات، ويخبر العميل بمكانه بالضبط وموعد وصوله.الأثرأكثر سؤال متكرر يُجاب دون تدخل موظف
WhatsAppدردشة الموقع