تكامل
المندوبون يحتفظون بتطبيق WhatsApp
يواصل المندوبون المحادثة من تطبيق WhatsApp Business، بينما تسجل تِكانة كل رسالة وتشغّل الإجراءات التلقائية.
كيف تعمل
01
يواصل المندوبون استخدام تطبيق WhatsApp Business على هواتفهم
02
تُسجَّل في تِكانة كل رسالة يرسلونها أو يستقبلونها
03
تعمل الإجراءات التلقائية والمتابعات بجانب محادثاتهم
04
يحصل المديرون على رؤية كاملة دون أي تغيير على المندوب
حالات استخدام ذات صلة
مساحة العملوكيلسير عمل
رقم كل مندوب في مساحة عمل واحدة
رقم WhatsApp لكل مندوب ضمن منظمة واحدة. يرى المديرون كل المحادثات، ويرى كل مندوب محادثاته.الأثررؤية واحدة لفريق المبيعات بالكامل
WhatsAppالتوجيهوكيلسير عملتوجيه العملاء المحتملين إلى المندوب المناسب
سير عمل يوجّه كل عميل محتمل جديد إلى المندوب المناسب حسب المنتج أو المنطقة أو التوفر، ويبلغ المندوب على WhatsApp أو البريد الإلكتروني بتفاصيل العميل وتأهيله.الأثرلكل عميل محتمل مسؤول خلال ثوانٍ
WhatsAppالاستمراريةسير عملإعادة توزيع العملاء عند غياب المندوب
عندما يكون المندوب في إجازة أو يغادر الفريق، ينتقل عملاؤه المحتملون إلى زميل مع السجل الكامل.الأثرلا يتوقف أي عميل محتمل بسبب غياب شخص واحد
WhatsAppمسار المبيعاتسير عملتكاملإجراءات تلقائية في كل مرحلة من مسار المبيعات
لكل مرحلة إجراءاتها: رسالة WhatsApp، أو مهمة للمندوب، أو تحديث في CRM، أو تنبيه للمدير.الأثرعملية مبيعات واحدة ومتسقة يديرها النظام
WhatsAppالبريد الإلكتروني