وكيلسير عمل
تحويل سلس من الذكاء الاصطناعي إلى فريقك
عندما تحتاج المحادثة إلى موظف، تنتقل إلى فريقك مع سياقها الكامل وملخص لها، ولا يكرر العميل كلامه أبدًا.
كيف تعمل
01
يتولى الوكيل المحادثة حتى تحتاج إلى موظف
02
يحوّلها إلى فريقك مع السجل الكامل وملخص قصير
03
يستلمها فريقك في صندوق الوارد المشترك ويرد
04
يكمل العميل في المحادثة نفسها دون أن يعيد شيئًا
حالات استخدام ذات صلة
متاح دائمًاوكيل
إجابات على مدار الساعة من معرفتك
يجيب من مستنداتك وأسئلتك الشائعة وسياساتك بالعربية أو الإنجليزية، وبلهجة العميل نفسه. ويتذكر كل عميل بين زياراته.الأثررد خلال ثوانٍ في أي ساعة، دون زيادة في عدد الموظفين
WhatsAppدردشة الموقعTelegramالبريد الإلكترونيالتذاكروكيلAIسير عملتذاكر لها مسؤول ووقت محدد
الطلبات التي لا ينبغي للوكيل إغلاقها تتحول إلى تذاكر، تُصنَّف تلقائيًا وتُسند إلى الشخص المناسب، ويُبلَّغ العميل عند حلها.الأثركل طلب محسوب، وزمن الاستجابة الأولى مقاس
كل القنواتالحجوزاتوكيلسير عملتكاملالمواعيد من البداية إلى النهاية
يتحقق من المواعيد المتاحة لحظيًا ويحجز أو يعدّل أو يلغي، أو يستقبل طلبًا يؤكده فريقك. ويصل التأكيد والتذكير على WhatsApp.الأثرغياب أقل عن المواعيد، ودون أخذ ورد لإيجاد موعد مناسب
WhatsAppدردشة الموقعالطلباتوكيلتكاملحالة الطلب وتتبعه
يقرأ الطلب لحظيًا من متجرك أو نظام الطلبات، ويخبر العميل بمكانه بالضبط وموعد وصوله.الأثرأكثر سؤال متكرر يُجاب دون تدخل موظف
WhatsAppدردشة الموقع