سلة مع تِكانة
متجرك في سلة يبيع ويخدم عملاءك على واتساب، والطلب ينتهي في المحادثة.
تثبّت تِكانة من متجر تطبيقات سلة وتديرها من داخل لوحة تحكم سلة نفسها: صندوق المحادثات والمهارات والمعرفة والباقة، كلها هناك. الوكيل يعرف منتجات متجرك وطلباته، يوصل إشعارات المتجر على رقمك في واتساب، ويخلي العميل يلقى المنتج ويطلبه ويتابعه بدون ما يطلع من المحادثة.
كيف تستخدمه
مواقف حقيقية من يوم عملك، وكيف يتصرف الوكيل فيها.
العميل يطلب من المحادثة
يسأل عن منتج، الوكيل يبحث في كتالوج متجرك الحالي، والطلب يتسجّل في سلة. السلة في سلة هي المرجع، فما فيه أرقام تختلف.
وين طلبي؟
أكثر سؤال يوصل المتاجر. الوكيل يجيب حالة الطلب وموعد التوصيل المتوقع من سلة مباشرة، في أي ساعة.
الإرجاع يروح لفريقك
لما يبي العميل يرجّع أو يسترد، الوكيل يجمع التفاصيل ويرفع الطلب لفريقك، بدل ما تضيع الرسالة بين المحادثات.
السلة المتروكة ترجع طلب
إشعارات المتجر توصل على رقمك أنت: تحديث الطلب والسلة المتروكة وتذكير الدفع وطلب التقييم. ولما يرد العميل، الوكيل يكمل معه.
حملة لشريحة من عملاء سلة
فريق التسويق يطلق حملة واتساب من داخل تطبيق تِكانة في سلة. تِكانة تاخذ وسوم متجرك وشرائح عملائك من سلة وتقسّمهم بالذكاء الاصطناعي، فتوصل الحملة للي يهمهم العرض، ولما يرد العميل الوكيل يكمل معه لين الطلب.
من داخل لوحة سلة
لقطات من تطبيق تِكانة وهو شغّال داخل لوحة تحكم سلة.
ايش يقدر الوكيل يسوي فيه
الأدوات اللي يستخدمها الوكيل داخل النظام أثناء المحادثة.
كيف نربطه
مين يسوي ايش، من أول خطوة لين يشتغل الوكيل.
تثبّت التطبيق من متجر تطبيقات سلة
من لوحة سلة، بدون حساب منفصل ولا كلمة مرور جديدة.
حسابك يجهز تلقائيًا
التثبيت ينشئ حسابك في تِكانة ويزامن بيانات المتجر.
تربط رقم واتساب
من داخل لوحة سلة، وتقدر تكمل تستخدم تطبيق واتساب للأعمال على نفس الرقم.
تفعّل المهارات وتضيف معلوماتك
تختار ايش يسوي الوكيل، وتضيف الأسئلة الشائعة وسياسات متجرك.
شوف كيف تركّبه
دقيقتين تمشي فيها خطوة بخطوة: تثبيت تِكانة من متجر تطبيقات سلة وربط رقمك في واتساب.
لأي فريق يخدم
التكامل يشتغل داخل الباقة اللي تناسب فريقك.
أسئلة شائعة
أحتاج حساب تِكانة منفصل؟
لا. تثبّت التطبيق من متجر تطبيقات سلة وتديره من داخل لوحة سلة، والدخول بحسابك في سلة.
كم تكلفة التطبيق؟
خطة سلة تبدأ من ٤٩ ريال شهريًا بدون الضريبة لمتجر واحد، وفيها ١٠٠ محادثة ذكاء اصطناعي، وتقدر تضيف باقات محادثات من داخل سلة.
هل يعوّض إشعارات سلة؟
لا ينافسها. يوصّل نفس إشعارات المتجر على رقم واتساب حقك أنت، ويرد لما يتفاعل العميل معها.
أقدر أستخدمه للتسويق؟
إيه. فريق التسويق يطلق حملات واتساب من داخل تطبيق تِكانة في سلة، وتِكانة تقرأ وسوم متجرك وشرائح عملائك من سلة وتقسّمهم بالذكاء الاصطناعي. ولما يرد العميل على الحملة، الوكيل يكمل معه.
مين يدفع رسوم رسائل واتساب؟
رسوم قوالب التسويق والخدمة تدفعها لـ Meta مباشرة، مو عن طريقنا.
