AIسير عمل
تحديد هدف كل رسالة
تُصنَّف كل رسالة واردة حسب هدفها، مثل شكوى أو حجز أو استفسار مبيعات، وتُوجَّه إلى الوكيل أو الفريق أو سير العمل المناسب.
كيف تعمل
01
تصل رسالة على أي قناة
02
يُحدَّد هدفها: شكوى أو حجز أو استفسار مبيعات وغير ذلك
03
تُوجَّه إلى الوكيل أو الفريق أو سير العمل المناسب
04
يسير العميل في المسار الصحيح من أول رسالة
حالات استخدام ذات صلة
سير العملسير عمل
سير عمل يبدأ بحدث أو بجدول
رسالة أو حجز أو تذكرة أو طلب يبدأ سير العمل، أو يعمل يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا: يرسل رسالة، أو ينبّه الفريق، أو يحدّث نظامًا، أو يشغّل وكيلًا.الأثرالخطوة التالية تحدث دون أن يتذكرها أحد
WhatsAppالبريد الإلكترونيالتكاملAPIسير عمليبدأ من أي نظام لديك
يستطيع CRM أو ERP أو موقعك بدء سير عمل أو جدولة رسالة عبر webhook آمن أو عبر API.الأثرتِكانة تتفاعل مع ما يحدث في أعمالك
APIالتكاملتكاملاستعلام لحظي في أنظمتك
يقرأ الوكلاء وسير العمل من أنظمتك ويكتبون فيها لحظيًا: المواعيد المتاحة، والطلبات، والحسابات، والعملاء المحتملون.الأثرإجابات من بيانات حية، لا من نسخة قديمة
كل القنواتخطوات ذكيةAIسير عملقرارات الذكاء الاصطناعي داخل سير العمل
يمكن لخطوة في سير العمل أن تقرأ رسالة وتقرر ما يحدث بعدها، أو أن تسلّم المهمة لوكيل بكامل أدواته.الأثرسير عمل يُحسن التقدير، ولا يكتفي بالقواعد
كل القنوات