APIوكيل
وكيلك داخل تطبيقك
الوكيل نفسه، بالمعرفة والأدوات نفسها، داخل تطبيقك أو منتجك عبر API الدردشة، نصًا ورسائل صوتية.
كيف تعمل
01
يتصل تطبيقك بتِكانة عبر API الدردشة
02
يتحدث المستخدمون مع الوكيل نفسه نصًا أو برسائل صوتية
03
يستخدم المعرفة والأدوات نفسها التي يستخدمها على WhatsApp
04
وكيل واحد يخدم كل نقطة تواصل تملكها
حالات استخدام ذات صلة
النيةAIسير عمل
تحديد هدف كل رسالة
تُصنَّف كل رسالة واردة حسب هدفها، مثل شكوى أو حجز أو استفسار مبيعات، وتُوجَّه إلى الوكيل أو الفريق أو سير العمل المناسب.الأثرمسار الرد الصحيح من أول رسالة
كل القنواتسير العملسير عملسير عمل يبدأ بحدث أو بجدول
رسالة أو حجز أو تذكرة أو طلب يبدأ سير العمل، أو يعمل يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا: يرسل رسالة، أو ينبّه الفريق، أو يحدّث نظامًا، أو يشغّل وكيلًا.الأثرالخطوة التالية تحدث دون أن يتذكرها أحد
WhatsAppالبريد الإلكترونيالتكاملAPIسير عمليبدأ من أي نظام لديك
يستطيع CRM أو ERP أو موقعك بدء سير عمل أو جدولة رسالة عبر webhook آمن أو عبر API.الأثرتِكانة تتفاعل مع ما يحدث في أعمالك
APIالتكاملتكاملاستعلام لحظي في أنظمتك
يقرأ الوكلاء وسير العمل من أنظمتك ويكتبون فيها لحظيًا: المواعيد المتاحة، والطلبات، والحسابات، والعملاء المحتملون.الأثرإجابات من بيانات حية، لا من نسخة قديمة
كل القنوات